خرید از آمازون آلمان
در میان شعبه های متعدد فروشگاه آمازون، آمازون آلمان (Amazon.de) به دلایل مختلفی از جمله کیفیت بالای محصولات تحت نظارت استانداردهای اتحادیه اروپا، تنوع بی نظیر کالاها، قیمت های رقابتی و دسترسی به برندهای اصیل اروپایی و جهانی، جایگاه ویژه ای برای خریداران دارد. با این حال، برای ما در ایران، بهره مندی مستقیم از این بازار جذاب با موانع قابل توجهی روبروست. اینجاست که “فراکنش” به عنوان پل ارتباطی شما با آمازون آلمان وارد عمل می شود.
ما در فراکنش با درک کامل این نیاز و چالش های موجود، سرویسی جامع و کارآمد را طراحی کرده ایم تا شما بتوانید بدون دغدغه و به راحتی، کالای دلخواه خود را از قلب اروپا، یعنی آمازون آلمان، انتخاب، خریداری و در نهایت، درب منزل خود در ایران تحویل بگیرید. برای ثبت سفارش خرید از آمازون آلمان، هم اکنون از پنل کاربری خود اقدام کنید.
آشنایی با آمازون آلمان (Amazon.de)
آمازون آلمان که با آدرس اینترنتی Amazon.de شناخته می شود، یکی از قدیمی ترین، بزرگ ترین و موفق ترین شعبات آمازون در قاره اروپا است. این وب سایت که به دو زبان آلمانی و انگلیسی خدمات می دهد، نه تنها بازار اصلی کشور آلمان، بلکه یکی از مراکز اصلی تامین کالا برای بسیاری از کشورهای اروپایی دیگر نیز محسوب می شود. اما چه عواملی آمازون آلمان را به گزینه ای جذاب برای خرید تبدیل می کند؟
تنوع بی نظیر محصولات
از جدیدترین گجت های الکترونیکی مانند گوشی های هوشمند پرچمدار، لپ تاپ های نسل جدید، کنسول های بازی و تجهیزات صوتی و تصویری پیشرفته گرفته تا پوشاک مطابق با آخرین روندهای مد اروپا از برندهای شناخته شده و نو ظهور، لوازم خانگی با طراحی های مدرن و کارایی بالا، کتاب های نایاب یا جدیدترین عناوین منتشر شده به زبان های مختلف، ابزارهای دقیق صنعتی و باغبانی، تجهیزات تخصصی ورزشی و کمپینگ، محصولات آرایشی و بهداشتی ارگانیک و باکیفیت اروپایی و اسباب بازی های خلاقانه و ایمن برای کودکان؛ تقریبا هر آنچه را که تصور کنید، می توانید در قفسه های مجازی آمازون آلمان بیابید.
کیفیت و استانداردهای بالا
محصولات عرضه شده در بازار آلمان، به ویژه آنهایی که مستقیما توسط خود آمازون یا برندهای معتبر اروپایی فروخته می شوند، ملزم به رعایت استانداردهای سخت گیرانه کیفیت و ایمنی اتحادیه اروپا (CE) هستند. این امر، اطمینان خاطر بیشتری را نسبت به اصالت و کیفیت کالا به خریدار می دهد.
بازار فروشندگان شخص ثالث (Marketplace)
علاوه بر کالاهایی که خود آمازون مستقیما می فروشد، هزاران فروشنده مستقل دیگر نیز محصولات خود را از طریق پلتفرم آمازون آلمان عرضه می کنند. این موضوع تنوع محصولات و رقابت قیمتی را افزایش می دهد. فراکنش امکان خرید از هر دو نوع فروشنده (خرید از آمازون آلمان و فروشندگان Marketplace) را برای شما فراهم می کند.
قیمت های رقابتی و تخفیف های جذاب
رقابت شدید در بازار اروپا و حجم بالای فروش آمازون، اغلب منجر به قیمت گذاری رقابتی می شود. علاوه بر این، رویدادهای فروش ویژه مانند “پرایم دی” (Prime Day) که مختص اعضای پرایم آمازون است، “جمعه سیاه” (Black Friday) و “دوشنبه سایبری” (Cyber Monday) در ماه نوامبر، و تخفیف های فصلی و مناسبتی دیگر، فرصت های طلایی برای خریدی هوشمندانه و به صرفه ایجاد می کنند. با فراکنش، شما نیز می توانید از این تخفیف ها بهره مند شوید.
دسترسی به برندهای خاص
بسیاری از برندهای اروپایی یا محصولاتی که به صورت تخصصی برای بازار اروپا تولید می شوند، ممکن است به راحتی در بازارهای دیگر یافت نشوند. آمازون آلمان دروازه ای برای دسترسی به این محصولات منحصر به فرد است.
مراحل گام به گام خرید از آمازون آلمان در فراکنش
ما در فراکنش تمام تلاش خود را کرده ایم تا پیچیدگی های خرید بین المللی را از دوش شما برداریم و فرایندی روان و قابل فهم را ایجاد کنیم. خرید از آمازون آلمان با فراکنش طی چهار مرحله اصلی انجام می شود:
انتخاب هوشمندانه محصول و برآورد دقیق هزینه
- جستجو در de: اولین قدم، گشت و گذار در وب سایت آمازون آلمان (Amazon.de) است. برای یافتن کالای مورد نظر، از کلیدواژه های دقیق (ترجیحا به انگلیسی یا آلمانی) استفاده کنید. از فیلترهای جستجو مانند محدوده قیمت، برند، امتیاز مشتریان و وضعیت موجودی بهره ببرید. حتما بخش توضیحات محصول، مشخصات فنی (به ویژه ولتاژ برای لوازم برقی و سازگاری با استانداردهای ایران)، نظرات و امتیازات سایر خریداران را به دقت مطالعه کنید. این اطلاعات به شما در انتخابی آگاهانه کمک شایانی می کند.
- کپی کردن لینک (URL): پس از یافتن محصول نهایی، آدرس اینترنتی (URL) کامل صفحه آن محصول را از نوار آدرس مرورگر خود کپی کنید. این لینک، کلید شناسایی دقیق کالای درخواستی شما برای ماست.
- محاسبه هزینه با فراکنش: برای دریافت اطلاعات تقریبی هزینه، با ما تماس بگیرید. کارشناسان ما بر اساس قیمت روز کالا در آمازون، وزن و ابعاد تخمینی آن (برای محاسبه هزینه حمل)، نرخ ارز، هزینه های احتمالی گمرکی و کارمزد خدمات فراکنش، یک برآورد اولیه یا هزینه نهایی را به شما خواهند داد. این شفافیت به شما کمک می کند تا با دید باز تصمیم گیری کنید.
ثبت رسمی درخواست در پنل کاربری فراکنش
- ورود به حساب کاربری: وارد حساب کاربری خود در وب سایت فراکنش شوید. اگر حساب کاربری ندارید، به راحتی و به سرعت می توانید ثبت نام کنید.
- تکمیل فرم سفارش: به بخش ثبت سفارش خرید کالا بروید. فرم مربوطه را با دقت تکمیل کنید. مهم ترین بخش، جای گذاری لینک (URL) محصول از آمازون آلمان است.
- ارائه جزئیات دقیق: علاوه بر لینک، حتما جزئیات ضروری مانند تعداد کالای درخواستی، رنگ، سایز، مدل یا هر ویژگی دیگری که برای محصول انتخابی شما اهمیت دارد را در بخش توضیحات یا فیلدهای مشخص شده، وارد کنید. اگر نکته خاصی مد نظر دارید (مثلا ترجیح به خرید از فروشنده خاصی در آمازون یا بسته بندی هدیه اگر آمازون انجام دهد)، آن را ذکر کنید. هرچه اطلاعات شما دقیق تر باشد، فرایند خرید توسط ما سریع تر و بدون ابهام انجام خواهد شد.
نهایی سازی اطلاعات و پرداخت امن ریالی
- بررسی و صدور فاکتور: پس از ثبت درخواست شما، کارشناسان فراکنش سفارش را از نظر امکان پذیری خرید، صحت اطلاعات و محاسبه دقیق هزینه ها بررسی می کنند. سپس فاکتور نهایی و رسمی به ریال برای شما صادر می شود. این فاکتور شامل تمام اجزای هزینه است: قیمت نهایی کالا به یورو (تبدیل شده به ریال با نرخ روز مشخص شده)، هزینه ارسال داخلی در آلمان (Shipping، اگر توسط فروشنده دریافت شود)، هزینه حمل و نقل هوایی بین المللی از آلمان به ایران، هزینه تخمینی یا قطعی عوارض و مالیات گمرکی و کارمزد خدمات فراکنش. نرخ ارز در این مرحله نهایی و ثابت می شود.
- پرداخت ریالی: شما به راحتی می توانید مبلغ نهایی فاکتور را از طریق درگاه های پرداخت امن بانکی متصل به شبکه شتاب که در وب سایت فراکنش تعبیه شده است، به صورت آنلاین و به ریال پرداخت نمایید. دیگر نیازی به نگرانی درباره تهیه ارز، کارت های اعتباری بین المللی یا حواله های پیچیده نیست.
پیگیری و تحویل کالا در ایران
- اجرای فرایند توسط فراکنش: به محض تایید پرداخت شما، تیم عملیات فراکنش فرایند خرید از سایت آمازون آلمان را آغاز می کند. کالا خریداری شده و به آدرس دفتر یا انبار همکار ما در آلمان ارسال می شود.
- حمل و نقل بین المللی: پس از دریافت کالا در هاب اروپایی، مرسوله شما آماده سازی شده و برای ارسال به ایران (معمولا از طریق حمل هوایی برای سرعت بیشتر) فرستاده می شود. اگر چندین قلم کالا سفارش داده باشید، در صورت امکان، آنها را در یک بسته تجمیع می کنیم تا در هزینه های حمل صرفه جویی شود.
- امور گمرکی: پس از ورود محموله به گمرک ایران، تیم ترخیص فراکنش تمامی امور اداری و تشریفات گمرکی لازم را انجام می دهد. شما درگیر پیچیدگی های این مرحله نخواهید شد.
- رهگیری آنلاین: شما می توانید از طریق پنل کاربری خود در وب سایت فراکنش، وضعیت لحظه ای سفارش خود را از مرحله خرید تا رسیدن به ایران و آماده سازی برای تحویل نهایی، پیگیری کنید.
- تحویل نهایی: پس از ترخیص کالا از گمرک، بسته شما از طریق شرکت های پستی معتبر داخلی یا پیک، به آدرس ثبت شده شما در هر نقطه از ایران ارسال و درب منزل تحویل داده خواهد شد.
مزایای خرید از آمازون آلمان با فراکنش
انتخاب فراکنش به عنوان واسطه شما در خرید از آمازون آلمان، مزایای کلیدی و ملموسی را برایتان به ارمغان می آورد که فراتر از یک خرید ساده است:
- غلبه بر محدودیت ها (پرداخت و ارسال)
- پرداخت ریالی امن و آسان
- پشتیبانی تخصصی و پاسخگو
- شفافیت کامل هزینه ها
- خرید مطمئن و کاهش ریسک
- تجمیع مرسولات (Consolidation)
- تخصص در لجستیک و گمرک
- دسترسی به تخفیفات جهانی
- صرفه جویی در زمان و انرژی
- تحویل در سراسر ایران
برای ثبت سفارش خرید از آمازون المان، درنگ نکنید و همین حالا از طریق پنل کاربری سفارش خود را ثبت کنید.
سوالات متداول
تقریبا بله. محدودیت ها عمدتا شامل کالاهای ممنوعه بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و همچنین کالاهای بسیار حجیم یا سنگین که حمل آنها مقرون به صرفه یا ممکن نیست، می شود.
بسته به نوع کالا و تشریفات اداری و گمرکی، متغیر است. به طور کلی، بازه زمانی معمول بین ۳ تا ۶ هفته کاری را می توان در نظر گرفت.
در صورت دریافت کالای آسیب دیده یا مغایر با سفارش ثبت شده، لطفا ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل با پشتیبانی فراکنش تماس گرفته و مستندات را تحویل دهید. ما مورد را بررسی کرده و تمام تلاش خود را برای پیگیری موضوع از طریق بیمه حمل یا از طریق آمازون انجام خواهیم داد.
بله، امکان خرید از آمازون آلمان برای این کالاها نیز وجود دارد. Amazon Warehouse Deals به کالاهایی گفته می شود که جعبه آنها باز شده، توسط مشتری مرجوع شده‌اند یا آسیب جزئی ظاهری دارند و با قیمت کمتر فروخته می شوند.
نرخ تبدیل یورو به ریال بر اساس نرخ روز ارز در بازار آزاد به اضافه درصد مشخصی به عنوان هزینه های تبدیل و کارمزد خدمات ارزی فراکنش محاسبه می شود. این نرخ در زمان صدور فاکتور نهایی برای شما مشخص و ثابت می گردد تا از نوسانات بعدی نرخ ارز در امان باشید.
